Klassische ISDN-Telefonanlagen haben ausgedient – moderne Unternehmen setzen heute auf IP-basierte Kommunikation, die standortunabhängig funktioniert, kosteneffizient ist und sich flexibel an neue Anforderungen anpasst. Die Lösung: 3CX – eine softwarebasierte Telefonanlage für Unternehmen jeder Größe. Als zertifizierter 3CX-Partner begleitet dich die myDATA GmbH von der Planung bis zum Betrieb – zuverlässig, DSGVO-konform und exakt auf deinen Bedarf abgestimmt.
3CX ist eine IP-basierte Unified-Communications-Plattform, die klassische Telefonanlagen ersetzt und zusätzlich Funktionen wie Videotelefonie, Webkonferenzen, Chat und CRM-Integration bietet – alles über eine zentrale Lösung, wahlweise in der Cloud oder On-Premises.
Moderne VoIP-Telefonie
Telefonieren direkt über Internetleitung – mit hoher Sprachqualität, unabhängig vom Endgerät (Tischtelefon, Softphone, Smartphone, Webclient).
Chat & Statusanzeige intern
Mitarbeitende können direkt miteinander chatten oder ihren Präsenzstatus anzeigen – auch mobil.
Videokonferenzen & Webmeetings
Einfach Meetings organisieren – ohne Zusatztools oder teure Lizenzen.
Integration von CRM & Microsoft 365
3CX lässt sich direkt mit vielen gängigen CRM- und ERP-Systemen koppeln – auch Outlook & Teams.
Mobile Apps & Homeoffice-ready
Ob unterwegs oder im Homeoffice – alle Funktionen sind auch per App oder Browser verfügbar.
Monitoring & Auswertung
Alle Anrufe, Verbindungen und Gespräche lassen sich auswerten – perfekt für Vertrieb & Service.
Mit 3CX und myDATA bringst du deine Unternehmenskommunikation auf den neuesten Stand – ohne teure Hardware, ohne versteckte Kosten, aber mit maximaler Kontrolle und Komfort.
3CX ist eine softwarebasierte IP-Telefonanlage, die herkömmliche Hardware-Anlagen ersetzt. Sie läuft wahlweise in der Cloud oder lokal bei dir im Unternehmen und bietet Funktionen wie VoIP-Telefonie, Videokonferenzen, Webchat, Anrufverteilung, CRM-Integration und mobile Apps – alles in einem System.
Nicht zwingend. 3CX funktioniert mit klassischen IP-Tischtelefonen, aber auch mit Softphones, Smartphone-Apps oder dem Webclient im Browser. Du entscheidest, wie deine Mitarbeitenden arbeiten – stationär oder mobil.
Ja! 3CX ist modular skalierbar und eignet sich bereits für kleine Teams ab wenigen Mitarbeitenden – wächst aber problemlos mit, wenn du expandierst oder neue Standorte hinzufügst.
Ja. In Kombination mit unserem Hosting in deutschen Rechenzentren oder auf deiner eigenen Infrastruktur ist die Lösung DSGVO-konform einsetzbar. Sprachdaten und Konfigurationen sind sicher verschlüsselt.
Absolut. Wir übernehmen für dich die Rufnummernportierung und richten deinen SIP-Trunk-Anschluss beim bestehenden oder einem neuen Provider professionell ein.
Perfekt sogar. Mitarbeitende können über App, Softphone oder Webbrowser ortsunabhängig telefonieren, chatten oder an Konferenzen teilnehmen – als wären sie im Büro.
Die Lizenzkosten richten sich nach der gleichzeitigen Anzahl aktiver Gespräche, nicht nach Benutzeranzahl. So bleibt das System kostenkontrolliert und fair kalkulierbar. Gern erstellen wir dir ein individuelles Angebot mit oder ohne Hosting.
Als zertifizierter 3CX-Partner beraten, planen und betreuen wir deine Lösung individuell auf deine IT-Struktur abgestimmt – inklusive Integration, Schulung, Support und auf Wunsch mit laufendem Betrieb im Rahmen eines Managed-Services.